Một số điều cần lưu ý trong thanh toán trực tuyến

Khi thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đã có những bước phát triển, ngoài hàng loạt sàn giao dịch TMĐT như chodientu.vn, eBay.vn, Daugia247, 5giay…, để tránh rủi ro, khách hàng cần tra cứu kỹ thông tin trước khi giao dịch.

Người mua hàng phân vân trong khi giao dịch. Ảnh Minh Đức

Trước đây, phần lớn webiste của các doanh nghiệp đơn thuần chỉ là giới thiệu hoạt động, sản phẩm, dịch vụ khách hàng của công ty.

 Gần đây, khi hạ tầng, công nghệ, pháp lý và các dịch vụ hỗ trợ tốt hơn cho TMĐT thì một số doanh nghiệp xây dựng mô hình bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp hơn. Tuy nhiên, việc thay đổi thói quen tiêu dùng của người Việt Nam là một trong những khó khăn lớn nhất trong việc phát triển TMĐT.

Và một trong những lo ngại của người mua đó chính là vấn đề thanh toán trực tuyến do sự phức tạp và thiếu an toàn.

Rào cản lớn nhất của TMĐT chính là thanh toán trực tuyến, nhưng đến nay, rào cản này đã được tháo gỡ khi các cổng thanh toán trực tuyến ra đời như: Cổng thanh toán trực tuyến Ngân lượng, Payoo… cùng với nó là các ngân hàng đã cho phép sử dụng hệ thống giao dịch tại các website. 

Khi mua hàng online và sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến, người mua hoàn toàn không mất thời gian đi lại, nhưng vẫn mua được hàng theo ý muốn, đúng thời gian

Ông Nguyễn Hòa Bình – TGĐ công ty CP Phát triển giải pháp phần mềm Hòa Bình – đại diện cổng TTTT nganluong.vn chia nói, “Hiện nay đã có nhiều cổng TTTT ra đời để phục vụ cho nhu cầu giao dịch mua bán trực tuyến an toàn và nhanh chóng. Tại nganluong.vn, người mua sẽ được an toàn hơn với các hình thức thanh toán tạm giữ, người bán đảm bảo và chính sách hoàn tiền cho người mua khi có sự cố xảy ra”

Mua hàng trực tuyến là một xu thế mới ở Việt Nam hiện nay, tuy nhiên bên cạnh đó cũng còn những tồn tại hạn chế như lừa đảo, bán hàng kém chất lượng… Để bảo vệ mình trong quá trình giao dịch, người mua cần phải nghiên cứu, tìm hiểu thông tin rõ ràng và chỉ giao dịch trên những kênh mua bán uy tín.

Trước khi nhập các thông tin thẻ thanh toán, bạn nên tham khảo chính sách bảo mật thông tin và hướng dẫn thanh toán của nhà cung cấp trên website. Cuối cùng, bạn nhớ là chỉ thực hiện thanh toán tại các website có gắn nhãn xác thực có sử dụng giao thức SSL. Tức là website yêu cầu điền thông tin thẻ phải có link bắt đầu bằng https://.

(Theo Minh Đức // Tienphong Online)